Прівет. Хочу поділитися чудовою книгою Гордона " Тренінг ефективного родітеля" . Викачати її можна тут
Кніга для мене стала продолженієм розбору важливих правил спілкування, відкритих в Гиппенрейтер ( активне слухання, я-повідомлення). Ось уривок з книги : § Неефективні дороги конфронтації з детьмі99% батьків використовують неефективні методи комунікації з дітьми, коли поведінка дітей інтерферує з потребами народителей. У тренінгу інструктор читають групі опис типових родинних ситуацій (3 ситуації для дітей різного віку), де дитя заважає, порушує плани батьків.Пример: Ви дуже втомилися після роботи і хочете сісти і відпочити. Вам хочеться почитати газету. Ваш 5-річний син хоче, щоб ви пограли з ним. Він тягне вас за руку, лізе на коліна, мне газету. Менше всього зараз вам хочеться грати з ним.Потім тренер просить кожного написати на листку папери в точності те, що кожен зазвичай говоритьдитяті в такій ситуації. Потім читається 2-я ситуація, потім - 3-я. Після кожної учасники записують свої відповіді.Приклад 2: Ваше 12-річне дитя прийшло з школи, поїло на кухні і залишило все після себе безладно. А ви до цього витратили годину на те, щоб привести її в ідеальний вигляд. І т.п.Опит показав, що батьки в цих типових ситуаціях діють неефективно, кажучи дітям те, що з більшою вероятностью1) заставляє дитяти чинити опір батькам і відмовлятися від зміни поведінки;2)заставляє дитяти думати, що батько вважає його не дуже хорошим;3) заставляє дитяти думати, що батько не зважає на його відчуття;4) викликає у дитяти відчуття провини;5) знижує міру самоповаги для дитяти;6) заставляє дитяти захищатиF;7) провокує дитяти на атаку проти батька.Більшість батьків шокована цим відкриттям, оскільки вони ніколи не думали про те, яке враження ці слова можуть справляти на дітей. Ми описуємо кожну з цих неефективних доріг вербальної конфронтациі з дітьми і вказуємо детально, чому вони неефективні.§ Послання повідомлення типа "готового решенія"Были чи ви коли-небудь вже готові зробити що-небудь значуще для людини (або змінити що-небудь в собі), щоб задовольнити потреби іншої людини, коли ця людина раптово стала направляти вас, радити вам зробити точне те, що і так зібралися зробити?Вероятно, ваша реакція була б: "Я не потребую того, щоб мені про це говорілі". Можливо, вас би стало дратувати, що інша людина не довіряє вам достатньою мірою і позбавляє вас шансу зробити що-небудь для нього спочатку за вашою власною ініціативою.Коли люди поступають так з вами, вони "посылают решеніє" - це в точності те, що батьки роблять з дітьми: вони говорять їм, що вони должни робити, що ним следовало б зробити. Типи повідомлень, що все нижче приводяться "посылают решеніє".1) Наказ, команда:"Уберешь цю грязь"."Пойди знайди кого-нібудь, щоб поїграть" і т.п.2) Запобігання, загроза, предостереженіє:"Если ти не зробиш… - те пожалєєшь""Я розсерджуся на тебе, якщо ти не…"3) Умовляння, заклик, благання, моралізірованіє:"Никогда не переривай людини, коли він читаєт"."Пожалуйста, пограй в іншому месте"."Всегда прибирай за собой".4) Ради, пропозиції, решенія:"Почему б тобі не піти пограти на вулицю?""Разве ти не можеш покласти речі на місце післятого, як брав їх?"Эти типи вербальних повідомлень передають дитяті ваше решеніє - і саме те, що ви вважаєте, він повинен зробити. Ви не включаєте його в рішення. Первий тип повідомлень наказує дитяті прийняти ваше рішення; другий - загрожує; 3-й - умовляє; 4-й - радить.Передача рішень може привести до наступних еффектам:1) Дитя чинить опір, коли йому говорять, що зробити. Йому може не подобатися ваше решеніє.2) Проблема рішення також несе наступнийсенс: "Я не довіряю тобі у виборі твого решенія" або "Я не думаю, що ти досить чутливий, щоб знайти спосіб допомогти мені в моїй проблеме".3) Передача рішення повідомляє дитяти, що ваші потреби важливіші, ніж його; що він повинен робити саме те, що ви вважаєте потрібними, незважаючи на його потреби ("Ты робиш щось неприйнятне для мене, тому єдине рішення - те, що я говорю") .В результаті діти чинять опір, відповідають захистом або ворожістю. Оне відчувають себе приниженими, знищеними, контрольованими. Вони "теряют ліцо". Недивно, що деякі зростають, покірно чекаючи, що ті, що оточують за них прийматимуть рішення. Звідси скарги батьків на несамостійність дітей, неувага їх до потреб батьків. Але звідки може взятися відповідальність, якщо батьки позбавляють дітей шансу робити що-небудь самостійно і відповідально, виходячи з потреб батьків.§ Послання "принижающих" сообщенійЕті повідомлення передуют осуду, засудження, кепкування, критицизм, соромлять. Ці повідомлення діляться на наступні категорії1) Засудження, критика, поріцаніє:"Ты несносний"."Ты дуже невнімательний"."Ты повинна краще знать".2) Висміювання, обзивання, прістижіваніє:"Тебе повинно бути стидно"."Ты дрянь".3) Інтерпретація, діагноз, психоаналіз:"Ты просто хочеш залучити до себе вніманіє"."Тебе подобається випробовувати мене, поки я не зійду з ума"."Ты всегда хочеш грати там, де я работаю".4) Вчення, інструктірованіє:"Нехорошо перебивати других"."Хорошие діти так не делают"."А що, якщо я з тобою поступлю так само?"Эти повідомлення не схвалюють дитяти як особу, підривають його самоповагу, підкреслюють його неадекватність.Ці повідомлення викликають наступні еффекти:1) Діти часто переживають почуття провини і розкаяння совісті, коли їх оцінюють або поріцают.2) Діти відчувають, що батьки несправедливі - "Я не сделал нічого плохого". "Я не хотів зробити плохо".3) Діти часто відчувають, що їх не люблять, відчувають себе знехтуваними: "Меня не люблять, тому, що я зробив плохо".4) Діти часто дуже чинять опір цим повідомленням. Припинити поведінку, яка заважає батькам, означає допустити, що батьківський осуд або оцінка справедливі. Типова реакція: "Я тобі не мешаю" і т.п.5) Часто діти повертають бумеранг батькам: "Ты сам не завжди аккуратен" і т.п.6) Виникає відчуття неадекватності. Зменшується самоповага. Ці повідомлення діють руйнівно на розвиток "Я", на самооцінку. Це стає надалі перешкодою в дорослому житті. Всі ці повідомлення мають деструктивний ефект.§ Ефективні дороги конфронтації з дітьми. "Ты-сообщения" і "Я-сообщения"Различие між ефективною і неефективною конфронтацією легко довести батькам, якщо звернути увагу на посилку або "Ты-сообщения", або "Я-сообщенія". Якщо проаналізувати приведені повідомлення, то стає очевидно, що майже всі вони починаються із слова "Ты" або містять це слово. Всі ці повідомлення "Ты"-ориентированы."Ты поводишся як ребенок"."Тебе б слідувало це сделать"."Тебе повинно бути це ізвестно".Но коли батько просто повідомляє дитяти, як деяка неприйнятна поведінка заставляє батька себе відчувати, повідомлення перетворюється на "Я-сообщение."Я не можу відпочити, коли до мене лізуть на колені"."Я не хочу грати, коли я устал".Смысл "Я-сообщений" можна зрозуміти, повернувшись до наших діаграм комунікаційного процесу, приведених спочатку для пояснення АС.